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Booking lancera sa campagne de recrutement dès janvier

Tags : International -
Publié le 10 Novembre 2016

Le leader mondial de la réservation d’hébergements en ligne a installé sa plateforme de relation clients à Tourcoing en 2011. Cinq ans plus tard, le site compte 350 emplois et lancera dès janvier sa campagne de recrutement pour 2017, avec 100 postes en CDI à la clé.

Chaque année en janvier, Booking renforce son effectif en prévision du pic d’activité saisonnier de l’été. « Mais la plupart de ces nouveaux salariés seront embauchés au-delà de cette période », assure Leslie Dickinson, le directeur britannique du centre tourquennois, qui annonce une centaine de recrutements d’ici la fin 2017. L’anglais bilingue est un prérequis obligatoire car le parcours d’intégration, la formation et le management des équipes se font exclusivement en anglais. Une autre langue étrangère maitrisée est un atout de plus. Le site tourquennois compte en effet 45 nationalités différentes parlant 26 langues. Les natifs sont les bienvenus : « Nous sensibilisons nos salariés étrangers : s’ils connaissent des amis qui veulent travailler chez Booking, ils sont les bienvenus . La recommandation par nos propres salariés est notre première source de recrutement, puis viennent les réseaux sociaux et notre site emploi dédié », ajoute Leslie Dickinson. La spécificité de Booking est d’être ouvert 24h/24 et 7j/7 selon le principe du « Follow the sun » (suivez le soleil, en français). « Nous fonctionnons par roulement de 7 heures à 23 heures. Tous nos sites sont multilingues : là où le soleil est levé, nous avons un ou plusieurs sites ouverts. Ainsi, un client américain qui appelle en pleine nuit (chez lui) pourra être reçu au téléphone par une personne de notre site de Tourcoing ou celui de Barcelone » , précise le directeur qui reconnaît ne pas avoir trop de mal à recruter.

Pour postuler à partir de janvier : https://workingatbooking.com

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