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ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES (H/F), VAILLY SUR AISNE

  • Grande distribution / Commerce de détail
  • Commercial / Vente
  • Intérim
  • ADECCO
  • Aisne
Description du poste :

L'agence ADECCO de Soissons recherche pour son client spécialisé dans la menuiserie deux assistants techniques au traitement des ventes (H/F).



Mission du poste:

Il réalise le traitement commercial et administratif des commandes clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai,...)

Il communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.

Il réalise l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification,...) et les intervenants externes de l'entreprise.

Il peut être amené à commander des matières premières.

Il travaille avec les autres services dans l'optique de répondre aux demandes techniques (sous format dessin) des clients.

Il peut être amené à répondre aux offres tarifaires.



Tâches principales:

Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations,...)

Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût,...)

Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement,...) et en informer le client et/ou le commercial

Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement,...) et en informer le client et/ ou le commercial

Contrôler et/ou enregister les contrats de vente et informer le client sur le traitement de sa commande

Etablir la plannification de traitement des commandes et le transmettre au service concerné

Suivre l'état d'avancement de la fabrication des produits et proposer des actions correctives

Informer les clients sur la mise à disposition des produits

Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation,...) ou transmettre au service concerné (comptabilité)

Effe"ctuer le suivi de la clientèle et proposer des solutions en cas de dysfonctionnement (livraison, garantie, règlement,...)

Traiter des dossiers particuliers (SAV)

Participer aux tâches d'inventaires



Savoir-être:

Dynamique

Adaptation au changement

Communication

Esprit d'équipe

Assurer la liberté d'information

Organisé et rigoureux

Gestion du stress



Savoir faire:

Lecture de plan

Conduite de projet

Méthodes d'analyse

Normes rédactionnelles



Savoir (connaissance théorique et pratique):

Autocad 2D

Procédures de traitement de Service Après-Vente - SAV

Techniques commerciales

Utilisation d'outils bureautiques

Bac + 2 en commerce, vente négociation commerciale, menuiserie,...



IMPORTANT : Vous devez avoir la connaissance des termes de la menuiserie.

Mission intérimaire d'un durée de 1 à 6 mois.



Si cette offre vous correspond, merci de postuler en ligne.

Informations complémentaires sur le poste :
  • Référence : 926726
 

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