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ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES (H/F), VAILLY SUR AISNE

  • Grande distribution / Commerce de détail
  • Commercial / Vente
  • Intérim
  • ADECCO
  • Aisne
Description du poste :

L'agence ADECCO de Soissons recherche pour son client spécialisé dans la menuiserie un(e) assistant(e) technique au traitement des ventes (H/F).

Mission du poste:
Il réalise le traitement commercial et administratif des commandes clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai,...)
Il communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.
Il réalise l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification,...) et les intervenants externes de l'entreprise.
Il peut être amené à commander des matières premières.
Il travaille avec les autres services dans l'optique de répondre aux demandes techniques (sous format dessin) des clients.
Il peut être amené à répondre aux offres tarifaires.

Tâches principales:
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations,...)
Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût,...)
Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement,...) et en informer le client et/ou le commercial
Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement,...) et en informer le client et/ ou le commercial
Contrôler et/ou enregister les contrats de vente et informer le client sur le traitement de sa commande
Etablir la plannification de traitement des commandes et le transmettre au service concerné
Suivre l'état d'avancement de la fabrication des produits et proposer des actions correctives
Informer les clients sur la mise à disposition des produits
Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation,...) ou transmettre au service concerné (comptabilité)
Effe"ctuer le suivi de la clientèle et proposer des solutions en cas de dysfonctionnement (livraison, garantie, règlement,...)
Traiter des dossiers particuliers (SAV)
Participer aux tâches d'inventaires

Savoir-être:
Dynamique
Adaptation au changement
Communication
Esprit d'équipe
Assurer la liberté d'information
Organisé et rigoureux
Gestion du stress

Savoir faire:
Lecture de plan
Conduite de projet
Méthodes d'analyse
Normes rédactionnelles

Savoir (connaissance théorique et pratique):
Autocad 2D
Procédures de traitement de Service Après-Vente - SAV
Techniques commerciales
Utilisation d'outils bureautiques
Bac + 2 en commerce, vente négociation commerciale, menuiserie,...

IMPORTANT : Vous devez avoir la connaissance des termes de la menuiserie.
Mission intérimaire d'un durée de 1 à 6 mois.

Si cette offre vous correspond, merci de postuler en ligne.

Informations complémentaires sur le poste :
  • Référence : 1100904
 

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