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Chargé(e) de clientèle (H/F)

  • Internet / E-commerce
  • Commercial / Vente
  • Intérim
  • CRIT
  • Lille
Description de l'entreprise :

Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? N'allez pas plus loin !

CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.

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Description du poste :

CRIT – agence spécialisée sur les métiers de la relation client un acteur important de la VPC, des Chargé(e)s de Clientèle (H/F).

Vos missions :

- Accueil et renseignement des clients par téléphone
- Identification du besoin
- Prise de commande en ligne
- Gestion des litiges
- Traitement de mails

De formation BAC +2/3 vous bénéficiez d'une expérience significative en centre d'appels et notamment dans le prêt-à-porter.

Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre sens de l'écoute et du conseil ainsi que votre excellent relationnel.

Vous possédez de réelles qualités rédactionnelles et êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Profil recherché :

CRIT – agence spécialisée sur les métiers de la relation client un acteur important de la VPC, des Chargé(e)s de Clientèle (H/F).

Vos missions :

- Accueil et renseignement des clients par téléphone
- Identification du besoin
- Prise de commande en ligne
- Gestion des litiges
- Traitement de mails

De formation BAC +2/3 vous bénéficiez d'une expérience significative en centre d'appels et notamment dans le prêt-à-porter.

Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre sens de l'écoute et du conseil ainsi que votre excellent relationnel.

Vous possédez de réelles qualités rédactionnelles et êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Ref Chargé(e) de clientèle (H/F)

  • Niveau de formation : Bac+2. bac+3
Informations complémentaires sur le poste :
  • Référence : 16240327
 

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CRIT
boulevard Carnot, 33 - 59000 - Lille -
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