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Chargé de campagne fidélisation H/F

  • Audiovisuel / Média
  • Marketing / Communication / Création
  • CDD
  • LA VOIX DU NORD
  • Lille
Description de l'entreprise :

Le Groupe Rossel La Voix est un acteur incontournable dans le domaine des médias et de la communication. Fort de plus de 30 marques, toujours en recherche d’innovation, nous proposons des produits performants en presse, en audiovisuel, en communication et sur le digital.

Nos 1300 collaborateurs interviennent sur le Nord/Pas-de-Calais, la Picardie et la Champagne-Ardenne. Chaque jour, 7 personnes sur 10 sont en contact avec nos marques.

Description du poste :

Dans le cadre du développement des portefeuilles abonnés des éditeurs du Groupe Rossel La Voix (La Voix du Nord, Le Courrier Picard, L’Union, etc.) vous organisez et vous mettez en œuvre les campagnes de fidélisation définies dans le plan d’action : objectifs, définition de cibles, réalisation de la feuille de route et du brief, suivi de l’opération.

Vous coordonnez les missions auprès des différents acteurs internes (Data, système d’information, communication) et vous pilotez les prestataires externes de télémarketing pour des opérations de conquête, de rétention ou de fidélisation.

Pour chaque action, vous réalisez le suivi des objectifs et du budget ainsi que le bilan et l’analyse des résultats. Vous mesurez les impacts et l’efficacité des opérations, et vous préconisez des axes d’optimisation.

Votre esprit d’analyse et votre créativité vous permettent de développer et d’enrichir les outils de marketing opérationnel dans un objectif de meilleure attractivité, de visibilité et de lisibilité des reportings et des tableaux de bord.

  • Durée du contrat : 6 à 10 mois
  • Date de début souhaitée : Dès que possible
Profil recherché :

Issu d’une formation supérieure en marketing, vous avez une première expérience significative en gestion de projets transversaux. Vous mettez votre créativité et votre proactivité aux services de l’équipe fidélisation afin de proposer des actions maketing efficaces et innovantes.

Votre sens du service client et vos capacités relationnelles vous feront réussir dans cette mission. Vous maîtrisez Excel

  • Niveau d'expérience : Moins de 2 ans
  • Niveau de formation : Bac+4. bac+5
Informations complémentaires sur le poste :

Affectation : au siège, à Lille. Déplacements ponctuels à Amiens et Reims.

Conditions : CDD de 6 mois, temps plein, statut agent de maîtrise

Poste à pourvoir dès que possible

  • Référence : Fidélisation
 

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MON CV *

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*Champs obligatoires

Coordonnées

LA VOIX DU NORD
Place Du Général De Gaulle, 8 - 59023 - Lille Cedex -
Tel : 0320784040
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