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Chargé de Planification et Statistiques H/F

  • Informatique
  • Technique / Production
  • CDD
  • ASF
  • Pas-de-Calais
Description de l'entreprise :

asf, société filiale du Groupe Bertelsmann, est leader de solutions externalisées pour servir la relation client.
Nous accompagnons nos clients grands comptes à chaque moment de la relation avec le consommateur en combinant nos expertises en Centres de Contacts, CRM, Marketing Digital et Supply Chain Management.

Description du poste :

Vous réalisez la planification et l'optimisation des ressources en fonction des charges d'activités professionnelles et des engagements de qualité et de traitement contractuels.

Vous assurez la production des tableaux de bord permettant de suivre et d'anticiper les performances opérationnelles des activités de front et de back office.

Vous veillez à la transmission des plannings et des équipes et des capacités de production.

Vous compilez les données d'absentéisme et de congés.

Vous modélisez et conceptualisez l'adéquation entre la gestion des différents flux, les hypothèses de production et les impératifs Ressources Humaines.

Vous remontez et analysez les écarts entre l'attendu et le réalisé.

  • Durée du contrat : 3 à 5 mois
  • Date de début souhaitée : 25/09/2017
Profil recherché :

Vous portez un intérêt certain aux chiffres et à l'analyse des données.

Disponible et rigoureux, vous faîtes preuve d'aisance relationnelle et d'autonomie dans un contexte exigeant.

Vous savez faire preuve de réactivité pour adapter votre organisation aux fluctuations d'activités et êtes force de proposition.

Maîtrise des outils bureautiques exigée (excel, access).

Une 1ère expérience en planification/statistiques est souhaitée.

  • Niveau d'expérience : Moins de 2 ans
  • Niveau de formation : Bac+2. bac+3
Informations complémentaires sur le poste :

Poste à pourvoir à temps complet.

Rémunération: 1.861.95€ euros bruts mensuels

Poste à pourvoir sur Vendin-le-Vieil 62880 (site peu desservi par les transports en commun).

Adressez votre candidature (CV et lettre de motivation) sous format Word ou PDF sous la ref. VE/PLANSTAT17 à recrutement@asf-services.fr

  • Référence : VE/PLANSTAT17
 

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MON CV *

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*Champs obligatoires

Coordonnées

ASF
Rue Calmette, -- - 62880 - VENDIN LE VIEIL -
Tel : 03.21.74.88.42
Fax : 0321788301
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