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Conseillers Clientèle Assurance H/F

  • Assurance / Mutualité
  • Banque / Assurance
  • CDD
  • ASF
  • Pas-de-Calais
Description de l'entreprise :

asf, société filiale du Groupe Bertelsmann, est leader de solutions externalisées pour servir la relation client.
Nous accompagnons nos clients grands comptes à chaque moment de la relation avec le consommateur en combinant nos expertises en Centres de Contacts, CRM, Marketing Digital et Supply Chain Management.

Description du poste :

Vous prenez en charge la gestion du Service Client. Traitement Front Office (appels entrants & sortants) et Back Office.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients dans le cadre de la gestion de sinistres et leur apportez conseil tout au long de la procédure, Vous centralisez les données nécessaires à la construction des dossiers et effectuez l’étude visant à déterminer le coût de la procédure, le degré de responsabilité du client et éventuellement le montant de la prise en charge, Vous identifiez, proposez et/ou négociez avec le client ou le bénéficiaire une solution d’indemnisation adaptée à ses besoins, Vous détectez et suscitez des opportunités de développement du portefeuille, en identifiant les besoins des clients et en les orientant vers les intermédiaires concernés.

  • Durée du contrat : 6 à 10 mois
  • Date de début souhaitée : 06/112017
Profil recherché :

Vous justifiez d’un Bac + 2 et/ou d’une première expérience en secteur banque/assurance ou d'une formation dans ce domaine .

Méthodique, rigoureux et organisé, vous savez faire preuve d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse.

  • Niveau d'expérience : Moins de 2 ans
  • Niveau de formation : Bac+2. bac+3
Informations complémentaires sur le poste :

Poste à pourvoir à temps plein sur une amplitude horaire du lundi au samedi entre 8h et 20h

CDD de 6 mois.

Poste à pourvoir sur le site de Vendin-le-Vieil (62880), non desservi par les transports en commun.

Adressez votre candidature (CV et lettre de motivation) sous format Word ou PDF sous la ref. VE/CCALL0118 à recrutement@asf-services.fr

  • Salaire : inf. à 20 KE
  • Référence : VE/CCALL0118
 

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MON CV *

Fichiers autorisés : .pdf, .doc, .docx, .odt

MA LETTRE DE MOTIVATION

Fichiers autorisés : .pdf, .doc, .docx, .odt

*Champs obligatoires

Coordonnées

ASF
Rue Calmette, -- - 62880 - VENDIN LE VIEIL -
Tel : 03.21.74.88.42
Fax : 0321788301
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