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EMPLOYE ADMINISTRATIF (H/F), MARCQ EN BAROEUL

  • Secteur Public
  • Administratif / Secrétariat
  • Intérim
  • ADECCO
  • Nord
Description du poste :

Adecco Roubaix tertiaire, agence d'emploi, recrute pour un de ses client, un technicien de support niveau 1 H/F.



Au sein d'un service informatique vous serez rattaché(e) au Responsable Support :





Vos principales missions seront les suivantes :



- La prise en charge des demandes magasins : appels entrants, emails

- Le diagnostic du problème et l'enregistrement des incidents

- La mise en place de solutions et d'actions correctives à distance

- Le suivi de dossiers

- La communication avec l'équipe et la remontée d'information auprès du Responsable



Vous serez également amené(e) à former et accompagner les équipes magasins sur l'utilisation du matériel et des logiciels.





Passionné d'informatique, vous maitrisez l'environnement Windows et avez des connaissances de base en réseau.

L'anglais serait un vrai plus.



Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, vous êtes réactif, autonome et persévérant.

Vous disposez de solides capacités d'analyse, d'un bon sens relationnel et de pédagogie.



Votre rigueur et votre esprit d'équipe vous permettront de rapidement vous intégrer dans vos missions.



Contrat d'intérim de 2 mois, base 35h/semaine. Rémunération : Smic.



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Informations complémentaires sur le poste :
  • Référence : 937312
 

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