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Gestionnaire d'applications H/F

  • Informatique
  • Informatique / Internet / E-commerce
  • CDD
  • ASF
  • Pas-de-Calais
Description de l'entreprise :

asf, société filiale du Groupe Bertelsmann, est leader de solutions externalisées pour servir la relation client.
Nous accompagnons nos clients grands comptes à chaque moment de la relation avec le consommateur en combinant nos expertises en Centres de Contacts, CRM, Marketing Digital et Supply Chain Management.

Description du poste :

Curieux(se) des nouvelles technologies et des nouveaux logiciels, il/elle développe des solutions en rapport aux besoins et demandes des clients

Missions au sein d’une équipe de 8 Gestionnaires D’application :
Partie relation clientèle :Réception des demandes du donneur d’ordre (les retranscrire et les paramétrer).
Réalisation d’étude de faisabilité.
Gestion du projet et de la satisfaction client.
Coordination des projets transverses.
Elaboration des comptes rendus

Partie paramétrage :Réalisation paramétrage opérationnel et référentiel au sein d’une base de données
Suivi de leurs encours.
Mise en place de mailings, publipostage et maquettage.

Partie exploitation :Lancement et contrôle des flux de données (routages, abonnements, relance de réabonnement et de paiement)

Partie coordination avec l’ensemble des services : informatique, imprimerie, Full filment, Service relation client
Partie reporting : Mise en place de reporting marketings et statistiques :Utilisation quotidienne des outils Business Object et SQL

  • Durée du contrat : 3 à 5 mois
  • Date de début souhaitée : 06/06/2017
Profil recherché :

De niveau Bac+2, Bac+3 en informatique
Vous avez une bonne connaissance des bases de données, et des outils de segmentation tels que néolane, équinoxe, business object, SQL, outils bureautique
Vous avez une première expérience en gestion de projets (mise en place, coordination et suivi de projets)
Votre curiosité intellectuelle, votre autonomie et votre sens de l’anticipation seront de réels atouts.

  • Niveau d'expérience : Moins de 2 ans
  • Niveau de formation : Bac+2. bac+3
Informations complémentaires sur le poste :

Nos engagements :

-développer vos connaissances et acquérir de nouvelles compétences techniques, méthodologiques et fonctionnelles

- évoluer dans une ambiance jeune, dynamique et accueillante

- une formation technique sur le terrain

Poste à pourvoir à temps complet.

CDD jusqu'à fin Octobre

Amplitude horaire : 8h-18h

Planning : du lundi au vendredi

Rémunération: 1789.45€ bruts mensuels

Poste à pourvoir sur Vendin-le-Vieil 62880 (site peu desservi par les transports en commun).

Adressez votre candidature (CV et lettre de motivation) sous format Word ou PDF sous la ref. VE/GDA0617 à

  • Référence : VE/GDA0617
 

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MON CV *

Fichiers autorisés : .pdf, .doc, .docx, .odt

MA LETTRE DE MOTIVATION

Fichiers autorisés : .pdf, .doc, .docx, .odt

*Champs obligatoires

Coordonnées

ASF
Rue Calmette, -- - 62880 - VENDIN LE VIEIL -
Tel : 03.21.74.88.42
Fax : 0321788301
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