Vous êtes ici

Gestionnaire litige client (H/F)

  • Informatique
  • Informatique / Internet / E-commerce
  • Intérim
  • CRIT
  • Lille
Description de l'entreprise :

Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?

CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.
+ de 5000 offres d'emploi partout en la France sur www.crit-job.com

Description du poste :

CRIT – métiers de la relation client recherche pour l'un de ses clients dans le domaine informatique, un Gestionnaire Litiges Clients (H/F).

En partenariat avec le service des stocks et le service commercial, vous assurez la gestion et le suivi des dossiers de litiges clients par téléphone :

- Sur les produits défectueux : déclaration de litiges aux fournisseurs, demande d'accord pour retour de marchandises, gestion des garanties
- Auprès des transporteurs : déclaration des pertes et produits endommagés
- Gestion des avoirs

Profil recherché :

1er groupe Français du Recrutement et du Travail Temporaire, CRIT répond aux besoins de plus de 28 000 entreprises qui recherchent des candidats en CDI, CDD ou contrat d'intérim.

Chaque année, plus de 200 000 salariés (ouvriers, employés, techniciens, cadres) sont recrutés et accompagnés par près de 500 agences généralistes ou spécialisées dans l'Industrie, le BTP, le Transport ou les Services.

Vous aussi, rejoignez-nous !

Contact : lille492@groupe-crit.com

Ref Gestionnaire

  • Niveau d'expérience : 2 ans et moins
  • Niveau de formation : Bac+2. bac+3
Informations complémentaires sur le poste :
  • Référence : 20926523
 

POSTULER

ma candidature

MON CV *

Fichiers autorisés : .pdf, .doc, .docx, .odt

MA LETTRE DE MOTIVATION

Fichiers autorisés : .pdf, .doc, .docx, .odt

*Champs obligatoires

Coordonnées

CRIT
boulevard Carnot, 33 - 59000 - Lille -
Les offres d'emploi similaires