Technicien Helpdesk Bilingue Anglais H/F

  • Biens de consommation courante / Cosmétiques
  • Informatique / Internet / E-commerce
  • CDI
  • PAGE PERSONNEL
  • Lille
Description de l'entreprise :

Notre client, acteur majeur de la distribution spécialisée, recrute dans le cadre de son développement un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais H/F en CDI.

Description du poste :

Rattaché(e) au Responsable Helpdesk et au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, vos missions seront les suivantes :
    • Gestion des incidents et des demandes de niveau 1 à 2,
    • Diagnostic et solution des problèmes des matériels et logiciels des magasins,
    • Assistance téléphonique, aide au dépannage et changement de matériel des magasins,
    • Gestion du tableau d'activité, contrôle des remontées de fichiers de caisse,
    • Préparation de matériel (PC, caisses, imprimantes, TPE, etc.).

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation technique, vous justifiez d'au moins une expérience dans un environnement similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences techniques, votre sens du service ainsi que par votre rigueur.

Conditions et Avantages

N/C

Ref 724489

  • Niveau de formation : Bac+4. bac+5
Informations complémentaires sur le poste :
  • Référence : 16591537
 

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Coordonnées

PAGE PERSONNEL
Avenue Achille Peretti, 163 - 92200 - Neuilly-sur-Seine -
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