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Technicien Support de Proximité Informatique H/F

  • Santé / Social
  • Informatique / Internet / E-commerce
  • CDI
  • PAGE PERSONNEL
  • Lille
Description de l'entreprise :

Notre client, acteur majeur sur son secteur d'activité, recrute pour consolider son SI, un Technicien Support de Proximité Informatique H/F.

Description du poste :

Au sein du Pôle Systèmes et réseaux et rattaché(e) au responsable informatique, vos missions seront :

* Suivi de traitement de l'ensemble des demandes de support et de changement au travers de l'outil de helpdesk,
* Administration et exploitation des solutions de sauvegarde et réplication,
* Administration et exploitation du périmètre serveurs,
* Exploitation des solutions de parefeu, proxy et switches/routeurs,
* Rédaction de procédures de traitement des incidents et requêtes pour enrichir la base de connaissances et faciliter la prise en charge ultérieure par le support de premier niveau.
* Rédaction des documentations techniques,
* Gérer des projets d'évolution de l'infrastructure,
* Assistance au déploiement des postes de travail utilisateurs, incluant pc fixes, portables et terminaux mobiles (trackers, smartphones, tablettes)m
* Accompagnement des utilisateurs au changement, formations utilisateurs.

Profil recherché :

De formation Bac +2/3/4 en informatique, vous possédez une première expérience significative sur un poste similaire.

Vous êtes capable de gérer les priorités, planifier, informer et alerter, afin d'atteindre les objectifs fixés.

Votre polyvalence, votre rigueur, votre autonomie ainsi que votre esprit d'équipe, sont des atouts pour réussir sur ce poste.

Conditions et Avantages

N/C

Ref 725132

  • Niveau de formation : Bac+4. bac+5
Informations complémentaires sur le poste :
  • Référence : 16590134
 

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Coordonnées

PAGE PERSONNEL
Avenue Achille Peretti, 163 - 92200 - Neuilly-sur-Seine -
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