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Technicien hotliner H/F

  • Informatique
  • Technique / Production
  • CDI
  • HAYS
  • Haute-Normandie
Description de l'entreprise :

Notre client, acteur majeur sur son secteur, est une industrie fabriquant des produits de Haute Technologie. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour son compte un Technicien Hotliner.

Description du poste :

Sous la supervision du Responsable Technique, vous assurez la satisfaction des clients sur un secteur géographique défini en remontant les informations techniques de façon structurée au central afin d'assurer la maintenance des matériels.
Aussi, vous respectez le planning d'interventions établi par la Hotline dans un objectif de satisfaction clients et de gestion des priorités, puis réalisez les opérations de maintenance préventive et corrective sur les sites clients.
De plus, vous êtes en charge des tests nécessaires pour garantir la qualité de la mise en service des équipements, ainsi que la gestion de votre stock de pièces détachées.
En parallèle, vous détectez les demandes clients et proposez, en relation avec le Responsable technique, des solutions adaptées aux situations, tout en prospectant à 20% de votre temps des nouveaux comptes.

Profil recherché :

De formation technique Bac +2, vous avez une dominante en Electronique ou en Electrotechnique, justifiant d'une expérience d'au moins 5 ans (stage inclus) à un poste similaire.
Votre rigueur et votre organisation, associées à un excellent sens du relationnel (afin de créer le lien avec vos interlocuteurs et développer de nouveaux prospects), vous seront indispensables pour mener à bien vos missions.
La maîtrise de l'anglais (lu/écrit) est recommandée pour la documentation technique.

  • Niveau d'expérience : 3 à 5 ans
  • Niveau de formation : Bac+2. bac+3
Informations complémentaires sur le poste :
  • Salaire : 20 à 40 KE
  • Référence : 1100344_1506628990
 

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MON CV *

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Coordonnées

HAYS
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Tel : 0232125051
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